Quan es parla d’un incendi, tothom pensa en les flames i en el que crema. Però en molts sinistres el gran dany no és el foc directe, sinó el fum, el sutge i la calor que impregnen parets, mobiliari, roba, aparells electrònics i conductes. Aquests danys s’indemnitzen igual que els del foc, i tot i així són els que les companyies solen valorar a la baixa o directament oblidar. Com a advocat especialista en incendis i corredor d’assegurances, és una de les partides on més diners recupero per als clients.
El fum i el sutge són dany indemnitzable
La cobertura d’incendi d’una pòlissa multirisc no es limita al que toca la flama: inclou els danys derivats del sinistre, i el fum i el sutge en formen part. Un menjador que no s’ha cremat però que ha quedat inservible per la impregnació de sutge és un dany real i valorable. El punt de partida per reclamar-ho bé és el mateix que en qualsevol incendi; el tens explicat a la nostra guia sobre com reclamar la indemnització d’un incendi a la llar.
Per què les companyies el valoren a la baixa
El sutge no es veu tan «espectacular» com una paret cremada, i això la companyia ho aprofita: proposa neteges superficials quan cal substituir, ignora aparells electrònics afectats internament, o rebutja la partida al·legant una clàusula limitadora que sovint no és oposable. Si t’han rebutjat o retallat aquesta part del sinistre, gairebé sempre val la pena revisar-ho abans de signar res.
Com es documenta bé
La clau és provar l’abast: fotografies de tota la superfície afectada, inventari dels béns impregnats, informes tècnics de neteja o substitució i, si cal, un pèrit propi que valori el que la companyia minimitza. Vigila també la infraassegurança, perquè si el capital és baix la companyia aplicarà la regla proporcional també sobre aquesta partida. Pots consultar el marc legal al text de la Llei de Contracte d’Assegurança al BOE.
Conclusió
No acceptis que el fum i el sutge quedin fora de la indemnització: són dany cobert i sovint sumen una quantitat important. Abans de signar cap finiquit, fes que algú et revisi la valoració completa. És el pack complet: coneixem la pòlissa des de dins i reclamem des de fora.
Has patit un incendi i creus que no t’han valorat bé els danys per fum? T’ho revisem sense compromís. ☎ 932 217 766.