Les tempestes d’estiu a Barcelona i comarques deixen cada any façanes esquerdades, persianes trencades i teulades aixecades. Quan arriben els danys per pedra o vent a l’habitatge, la primera pregunta és sempre la mateixa: qui ho paga? La resposta depèn d’un detall tècnic que moltes famílies desconeixen —la velocitat del vent— i que decideix si respon la teva companyia o el Consorci de Compensació d’Assegurances.
Danys per pedra o vent: qui respon segons la normativa
La clau està en distingir dos règims. Els danys per pedra (calamarsa o pedregada) i el vent de rachas moderades els cobreix la teva pòlissa ordinària de llar, dins la garantia de fenòmens atmosfèrics. En canvi, quan el vent supera els 120 km/h de racha —el llindar fixat al Reglament del segur de riscos extraordinaris (RD 300/2004)— el sinistre passa a ser un risc extraordinari i qui indemnitza és el Consorci de Compensació d’Assegurances, sempre que tinguis una pòlissa de llar vigent.
Aquesta frontera genera confusió i, sovint, rebuigs indeguts. La companyia pot al·legar que va ser un «vent extraordinari» per derivar-te al Consorci, o el Consorci pot dir que no s’arribava als 120 km/h per retornar-te a la companyia. El document decisiu és l’informe oficial de l’AEMET amb la velocitat registrada a l’estació més propera. La calamarsa, en canvi, mai és risc extraordinari: sempre respon la teva pòlissa de llar. Quan una asseguradora que no paga el sinistre s’escuda en aquesta ambigüitat, cal contestar amb dades.
Com reclamar pas a pas
- Documenta el dany immediatament. Fes fotografies i vídeos amb data, i no llencis res malmès fins que el pèrit ho hagi vist. Conserva pressupostos de reparació.
- Comunica el sinistre en 7 dies. L’article 16 de la Llei de Contracte d’Assegurança (Llei 50/1980) t’obliga a avisar la companyia dins d’aquest termini.
- Aconsegueix l’informe de l’AEMET. Determina la velocitat del vent per saber si respon la pòlissa (fins a 120 km/h) o el Consorci (per sobre). Per a la calamarsa, no cal aquest tràmit.
- Vigila els terminis de pagament. L’asseguradora ha de pagar o consignar dins dels 40 dies (art. 18 LCS); si es demora sense causa, s’aplica l’interès de demora de l’article 20 LCS, que pot arribar al 20% anual.
- Si hi ha discrepància de peritatge, activa el tercer pèrit. L’article 38 LCS permet nomenar un tercer pèrit quan el teu i el de la companyia no coincideixen en la valoració.
Per a propietaris i comunitats de veïns a Catalunya
Si el dany afecta elements comuns —una teulada, una façana o el terrat d’un edifici de Badalona, l’Hospitalet o Sabadell—, qui reclama és la comunitat de propietaris a través de la seva pòlissa de l’edifici, no cada veí per separat. Si el vent va arrencar una teula que va causar danys a un tercer o a un vehicle, entra en joc també la responsabilitat civil. Un accident o caiguda en espai públic provocat per objectes despresos per la tempesta obre, a més, una via d’indemnització pròpia.
No signis el finiquit sense revisar-lo
Davant els danys per pedra o vent, l’error més car és acceptar la primera oferta de la companyia o signar un finiquit que tanca la porta a reclamar la resta. Al despatx Luccini Advocats, a Barcelona (Gran Via de les Corts Catalanes; tel. 93 000 00 00), revisem la teva pòlissa, l’informe pericial i l’informe meteorològic per determinar qui ha de pagar i quant. Si l’asseguradora o el Consorci t’han rebutjat o infravalorat el sinistre, contacta’ns per a una primera valoració del teu cas.
Daños por pedrisco o viento en el seguro de hogar (versión en castellano)
Cuando llegan los daños por pedrisco o viento a la vivienda en Barcelona, la pregunta es siempre la misma: ¿quién paga? La respuesta depende de la velocidad del viento. El granizo y el viento de rachas moderadas los cubre tu póliza ordinaria de hogar. En cambio, cuando el viento supera los 120 km/h de racha —umbral del Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios (RD 300/2004)— responde el Consorcio de Compensación de Seguros, siempre que tengas póliza vigente.
Pasos para reclamar: documenta el daño con fotos y fecha; comunica el siniestro en 7 días (art. 16 de la Ley 50/1980); consigue el informe de la AEMET con la velocidad del viento; vigila el plazo de pago de 40 días (art. 18 LCS) y el interés de demora del art. 20 LCS; y activa el tercer perito (art. 38 LCS) si hay discrepancia pericial. No firmes el finiquito sin revisarlo. En Luccini Advocats, en Barcelona, analizamos tu caso: contáctanos para una primera valoración.