L’assegurança de crèdit i la caució protegeixen empreses i autònoms davant l’impagament de clients o el compliment de garanties. En cas de sinistre, el procés de reclamació té especificitats importants.
Diferència entre assegurança de crèdit i de caució
L’assegurança de crèdit cobreix el risc d’impagament dels deutors de l’assegurat. La caució garanteix el compliment d’una obligació davant de tercers (administracions, promotors). En tots dos casos, l’asseguradora és la garant.
Requisits per activar la cobertura de crèdit
- Que el crèdit estigui cobert per la pòlissa (límit de crèdit concedit).
- Que s’hagi produït la insolvència de dret o de fet del deutor.
- Que s’hagin complert els terminis d’espera establerts a la pòlissa.
Procediment de reclamació
- Comunicar l’impagament a l’asseguradora en el termini establert (habitualment 30-60 dies).
- Aportar documentació: factures, albarans, contracte.
- Esperar el període de gestió que l’asseguradora realitzarà davant el deutor.
- Un cop transcorregut el termini d’espera, l’asseguradora indemnitza el percentatge cobert (habitualment 85-90% del deute).
La subrogació de l’asseguradora
Un cop pagada la indemnització, l’asseguradora se subroga en els drets de l’assegurat contra el deutor insolvens. Pot continuar les accions de recobro en nom propi.
Si teniu dubtes sobre com activar la vostra assegurança de crèdit, consulteu els nostres especialistes en dret d’assegurances mercantils.
Per reclamar un deute impagat, la via ràpida és el procediment monitori: t’expliquem com funciona pas a pas.