Moltes reclamacions es perden abans de començar per una raó que ve de l’inici del contracte: el deure de declaració del risc. L’article 10 de la Llei de contracte d’assegurança en marca les regles i, ben entès, sovint juga a favor de l’assegurat.
Què diu l’article 10 LCS
L’assegurat ha de declarar el risc segons el qüestionari que li presenta l’asseguradora. La clau és aquesta: el deure es limita a allò que se li pregunta. Si l’asseguradora no fa qüestionari, o no pregunta per una circumstància concreta, no pot després retreure a l’assegurat que no la declarés.
Què passa si la declaració és inexacta
- Si hi ha reticència o inexactitud sense dol ni culpa greu, l’asseguradora pot reduir la indemnització de manera proporcional a la diferència de prima.
- Si hi va haver dol o culpa greu de l’assegurat, l’asseguradora pot quedar alliberada del pagament, sempre que el sinistre passi abans que hagi pogut rescindir el contracte.
- Si l’omissió es deu a una pregunta no formulada o ambigua, no perjudica l’assegurat.
Per què sovint afavoreix l’assegurat
La jurisprudència exigeix que el qüestionari sigui concret i clar. Les preguntes genèriques o l’absència de qüestionari impedeixen que la companyia al·legui després una declaració incompleta per no pagar. Quan una asseguradora rebutja el sinistre per aquest motiu, val la pena revisar què es va preguntar realment.
Et revisem la declaració i el qüestionari
A Díaz Luccini Advocats, advocats especialitzats en assegurances i corredors d’assegurances, comprovem si l’asseguradora pot invocar l’art. 10 o si, en realitat, no va preguntar el que ara retreu. Mira també les clàusules limitadores i, si la companyia utilitza el qüestionari per negar cobertura, consulta el nostre servei d’advocat especialista en reclamacions d’assegurances. Consulta’ns sense compromís. ☎️ 932 217 766.
Preguntes freqüents
He de declarar coses que l’asseguradora no m’ha preguntat?
No. El deure de l’art. 10 LCS es limita a allò que consta al qüestionari. El que no es pregunta no et pot perjudicar.
Què passa si vaig cometre un error a la declaració?
Si no hi va haver dol ni culpa greu, l’asseguradora només pot reduir la indemnització proporcionalment; no deixar de pagar.
I si no em van fer cap qüestionari?
Aleshores l’asseguradora no pot al·legar una declaració inexacta del risc.
Advocat (ICAB 47205) i corredor d’assegurances. Especialista en reclamacions a asseguradores des de 1982.