Reclamació extrajudicial de lesions: per què és decisiva
En una reclamació per lesions, la fase extrajudicial no és un simple tràmit. És el moment de construir la prova, identificar el responsable i la seva asseguradora, documentar l’evolució mèdica i formular una reclamació econòmica coherent abans de valorar la via judicial.
Documentació mèdica i estabilització
Cal conservar urgències, proves diagnòstiques, rehabilitació, baixes i altes, informes especialitzats i qualsevol document sobre seqüeles. La quantificació definitiva acostuma a exigir conèixer l’evolució de les lesions, sense perjudici de les actuacions que s’hagin de fer abans per preservar drets i terminis.
Reclamació al responsable i a l’asseguradora
La reclamació ha d’identificar els fets, la responsabilitat, les lesions i els perjudicis patrimonials. Quan existeix una assegurança de responsabilitat civil, cal estudiar també l’acció directa de l’article 76 LCS i dirigir correctament la reclamació a la companyia.
Oferta de l’asseguradora
Una oferta no s’ha de valorar només per la xifra final. Cal revisar quins dies de perjudici reconeix, quines seqüeles accepta, si incorpora despeses i pèrdues econòmiques i si existeixen discrepàncies sobre causalitat o responsabilitat.
Lesions temporals i seqüeles
Consulta la nostra guia sobre indemnitzacions per lesions temporals. En accidents de circulació, el sistema legal de valoració del dany corporal determina conceptes i criteris específics, que s’han d’aplicar a la documentació real del lesionat.
Quan negociar i quan demandar
La negociació és útil si existeix una base tècnica i jurídica suficient. Si la companyia nega responsabilitat, discuteix la relació causal o manté una oferta insuficient, s’ha de valorar la viabilitat de la reclamació judicial, els costos, la prova necessària i els terminis.
Advocat de lesions i indemnitzacions
La nostra àrea d’advocat de lesions i indemnitzacions prepara la reclamació des de la prova mèdica fins a la quantificació i negociació. Quan el conflicte és específicament amb la companyia, consulta també advocat especialista en reclamacions d’assegurances.
En accidents de circulació, consulta també reclamació de lesions de trànsit.
Preguntes freqüents
He d’esperar a tenir l’alta per reclamar?
No necessàriament per iniciar actuacions o preservar terminis, però la quantificació completa del dany corporal acostuma a requerir conèixer l’estabilització i les eventuals seqüeles.
És obligatori acceptar l’oferta de l’asseguradora?
No. Cal revisar-la jurídicament i mèdicament i comprovar si inclou correctament tots els perjudicis acreditats.
Quina documentació econòmica he de guardar?
Factures, justificants de despeses, nòmines, informació fiscal o comptable i qualsevol document que acrediti una pèrdua econòmica causada per les lesions.