Quan una inundació o una tempesta excepcional arrasa un habitatge o un negoci, molts assegurats descobreixen amb sorpresa que qui indemnitza no és la seva companyia sinó el Consorci de Compensació d’Assegurances. Entendre com funciona la cobertura de fenòmens extraordinaris del Consorci evita errors que costen diners.
Quins fenòmens extraordinaris cobreix el Consorci
- Inundacions per desbordament de rius, rieres o pel mar.
- Tempesta ciclònica atípica, amb vents superiors a 120 km/h.
- Terratrèmols, sismes submarins i erupcions volcàniques.
- Caiguda de meteorits.
- Terrorisme, motí i tumult popular.
Atenció: la pluja intensa, la pedra o el vent per sota d’aquests llindars no són risc extraordinari; els cobreix la teva pòlissa ordinària, com expliquem a la guia de danys per pedra o vent.
Requisit essencial: tenir pòlissa en vigor
El Consorci només indemnitza si tens una assegurança de danys en vigor (llar, comerç, comunitat, auto). El recàrrec del Consorci ja el pagues amb cada rebut. Els capitals assegurats de la teva pòlissa són el límit: si estàs infraassegurat, el Consorci aplica la mateixa regla proporcional de l’article 30 LCS que aplicaria la companyia.
Com es reclama al Consorci
La sol·licitud es presenta directament al Consorci de Compensació d’Assegurances, per telèfon o per la seva seu electrònica, amb la pòlissa, el rebut pagat i la relació de danys. El Consorci envia perit propi. Documenta-ho tot abans de netejar: fotografies, vídeos, factures dels béns danyats i pressupostos de reparació.
Si la valoració és insuficient
La taxació del Consorci es pot discutir com la de qualsevol asseguradora: amb un perit propi i, si cal, la via judicial. El Consorci també paga interessos de demora si es retarda injustificadament. I si el dany l’ha agreujat el mal estat d’infraestructures públiques —clavegueram insuficient, rieres sense netejar— pot existir una via complementària de responsabilitat patrimonial de l’administració.