L’assegurança multirisc de comunitats de propietaris és obligatòria en la majoria de comunitats i cobreix una àmplia varietat de riscos. Però els conflictes en la liquidació dels sinistres són freqüents.
Cobertures principals del multirisc de comunitat
- Danys per incendi, explosió i caiguda de llamp.
- Danys per aigua: avaria de canonades, fugues i filtracions.
- Responsabilitat civil de la comunitat per danys a tercers.
- Defensa jurídica i reclamació de danys.
- Danys per fenòmens meteorològics.
Conflictes més habituals
Els sinistres que generen més conflictes entre la comunitat i l’asseguradora:
- Filtracions entre pisos: discussió sobre l’origen (zona comú o element privatiu) i qui ha d’assumir el dany.
- Vetustesa de la coberta: l’asseguradora al·lega que el dany és per falta de manteniment.
- RC de la comunitat per caigudes: discussió sobre si la zona és d’ús comú i si la comunitat és responsable.
La RC de la comunitat per caigudes
Si una persona cau en una zona comunitària per un defecte de manteniment (vorera en mal estat, escala relliscosa, etc.), la comunitat i la seva asseguradora de RC responen dels danys. La víctima pot exercitar l’acció directa de l’art. 76 LCS.
Com gestionar un sinistre de comunitat
- Comunicar el sinistre immediatament al representant de l’asseguradora.
- Documentar els danys amb fotografies i informe de tècnic si cal.
- Reunió de propietaris per aprovar les reparacions urgents.
- Si l’asseguradora denega cobertura: reclamació formal i, si escau, demanda judicial.
Si la vostra comunitat té un conflicte amb l’asseguradora, Díaz Luccini ofereix assessorament jurídic especialitzat.
F. Xavier Díaz i Luccini
Advocat (ICAB 47205) i corredor d’assegurances. Especialista en reclamacions a asseguradores des de 1982.