La de decessos és una de les assegurances més contractades a Espanya però sovint mal compresa. Molts beneficiaris es troben amb sorpreses en el moment de necessitar-lo.
Cobertures bàsiques
- Servei funerari complet (taüt, inhumació o incineració).
- Trasllat internacional si el decés es produeix a l’estranger.
- Gestions administratives (certificat de defunció, registre civil, cementiri).
- Capital en metàl·lic addicional en algunes pòlisses.
Exclusions freqüents
- Suïcidi (durant els primers anys).
- Malalties preexistents no declarades.
- Conducció sota efectes d’alcohol o drogues.
El deure de declaració de la salut (art. 10 LCS)
La falsa declaració pot portar a la nul·litat de la pòlissa. Si l’asseguradora no va formular qüestionari adequat, no pot al·legar reticència.
Com actuar davant una denegació
- Sol·liciteu motivació escrita.
- Verifiqueu que l’exclusió compleixi l’art. 3 LCS.
- Reclameu al SAC; si no hi ha acord, acudiu als tribunals.
Si teniu problemes amb la vostra assegurança de decessos, consulteu els nostres especialistes.
F. Xavier Díaz i Luccini
Advocat (ICAB 47205) i corredor d’assegurances. Especialista en reclamacions a asseguradores des de 1982.